Vinterskogen Sport valgte Valadia for å levere en ny B2B-portal raskt – uten å gå på akkord med kvalitet
Forhandlerne ringte og sendte epost for å bestille. Det stoppet veksten. Vi bygget en ny B2B-portal som forhandlerne faktisk ville bruke, og som ga selgerne tid til å bygge relasjoner.
Web & Plattform
Utfordringen Nå ut til målgruppen med et forståelig budskap
Eksisterende bestillingsflyt var manuell og preget av feil. Forhandlerne var vant til personlig service, og en ny portal måtte være enklere enn å ringe – ellers ville den ikke bli brukt.
Løsning Innhold som forklarer, forenkler og overbeviser
Sammen med fem nøkkelforhandlere designet vi en portal som speiler hvordan de faktisk jobber. Hurtigbestilling, lagerstatus i sanntid og personlige prislister sto i sentrum.
Vi leverte i tre korte iterasjoner og hadde en fungerende versjon i forhandlernes hender etter fire uker. Det ga oss tid til å justere før full lansering.
En rød tråd mellom forhandler og leverandør er nøkkelen til vekst
Ni uker etter oppstart var portalen live hos alle 240 forhandlere. Andelen digitale ordrer gikk fra 12 til 78 prosent på tre måneder.
Flere arbeider
